Flere tilfredse borgere - kvikt og tjept

Opstil en HappyOrNot feedback terminal i 3 af kommunens institutioner med personlig service. Så kan borgerne med en eneste håndbevægelse klikke deres mening på en smiley knap. Det er kvikt, uforpligtende og sjovt for borgerne, at give feedback. Samtidig leveres 5 mini-kurser til service-medarbejderne og deres teamledere, så de i en vis fart begynder at levere ekstraordinær service til borgerne.

5 mini-kurser á 90 minutter

Første mini-kursus: Servicemedarbejderens lille ekstra (for alle 3 institutioner samtidig)
Andet mini-kursus: Det man måler bliver gjort (for alle 3 institutioner samtidig)
Tredje mini-kursus: Den praktiske teamleder 1 (for institutionernes teamledere og kommunens nøglemedarbejdere)
Fjerde mini-kursus: Teamwork (for alle 3 institutioner samtidig)
Femte mini-kursus: Den praktiske teamleder 2 (for institutionernes teamledere og kommunens nøglemedarbejdere)

Effekten af HappyOrNot

For medarbejderne
HappyOrNot booster moralen i medarbejder-gruppen.
HappyOrNot gør jobbet mere tilfredsstillende.

For borgerne
HappyOrNot giver et tydeligt signal om, at institutionen bekymrer sig om borgerne
HappyOrNot gør borgerne gladere, fordi de har mulighed for at udtrykke deres mening.

For kommunen
HappyOrNot medvirker til at synliggøre borgernes tilfredshed.
HappyOrNot fortæller, hvor mange tilfredse borgere kommunen egentlig har.


Kontakt os på telefon 28 55 95 79.

Giv din feedback på Happy Or Not

HappyOrNot ® MEDIUM pakke: BorgerSERVICE

Gør kommunens borgere tilfredse i fx Borgerservice, Jobcenter og Bibliotek. Bestil pakken med 3 HappyOrNot terminaler inklusive 5 mini-kurser.

Ring for pris
+45 28 55 95 79

Forslag til dig
Varen passer sammen med
Andre købte også

Der er endnu ikke nogen anmeldelser her. Vi vil være glade for hvis du vil anmelde som den første.

Tilføj anmeldelse: