Tag dig af kunden!

'Service og syltede agurker': DVD på 20 minutter med dansk tekst.

AGURKER er de små ekstra ting du gør, som gør andre mennesker glade. Det kan være en lille, håndskrevet følgeseddel i forsendelsen. Det kan være, at følge kunden hen til den reol i butikken, hvor varen ligger fremfor at pege kunden der hen. Fiffet er, at finde ud af, hvad jeres kunder ønsker og så sikre, at de får det. Dette er budskabet i 'Service og syltede agurker'.

Filmen er underholdende og stærkt motiverende. Den inspirerer både ledere og medarbejdere til at gøre det vigtigste I kan gøre i forretningsverdenen: Tag dig af kunden!

Budskaberne i 'Service og syltede agurker'
Service: Gør kunde-servicen til jeres prioritet nr. 1.
Attitude: Vælg din adfærd.
Konsistens: Aftal en høj standard og hold jer til den.
Teamwork: Hjælp hinanden med at se godt ud.

Når du køber 'Service og syltede agurker' får du:
1 'Service og syltede agurker' DVD med dansk tekst
10 grønne agurker på nål
1 Give 'em the Pickle! PowerPoint præsentation (på engelsk)
1 Give 'em the Pickle deltager-papir (på engelsk)
1 Instruktørvejledning (på engelsk)
1 pdf med Instruktørvejledning på dansk  - Hent vejledning HER

Hvad mener underviseren?
'Service og syltede agurker': Høj energi, entusiasme og passion er indlejret i Bob Farrells gener. I filmen fortæller han anekdoter om hvorfor det er en rigtig god ide at behandle kunden som var han chef, fordi kunden ER chefen.
Budskaberne er universelle og appellerer derfor til alle mennesker uanset virksomhedstype.

Fordele
Farrell elsker kunder. Hans ægte historier kombineret med en kvik grafik gør denne film både underholdende og mindeværdig. De 4 nøglebudskaber er godt definerede og understøttes af talrige eksempler.

Ulemper
Filmen efterlader dig med ønsket om at se mere!

Sprogversioner
Cantonese, Danish (tekstet), English, French Canadian, Greek (tekstet), Hebrew (tekstet), Portuguese (tekstet), Simplified Chinese (tekstet), Spanish, Swedish (tekstet), Traditional Chinese (tekstet).
 

SERVICE OG SYLTEDE AGURKER med Bob Farrell

Leveres med en GRATIS DVD afspiller til computeren: I jeres virksomhed handler det ikke om hvad I sælger, men om hvem I servicerer. Derfor - giv dem agurken! (service, attitude, konsistens og teamwork). I er i show business. Så vær jeres roller.

DKK 5.900,00
( DKK 4.720,00 )
Gratis LEVERING ved køb over kr. 1500,-
Forslag til dig
Varen passer sammen med
Andre købte også

Der er endnu ikke nogen anmeldelser her. Vi vil være glade for hvis du vil anmelde som den første.

Tilføj anmeldelse: